不可以，由于需要为用户配置数据SIM卡，因此用户如欲使用GPRS上网服务，必须到移动当地营业厅办理。另外，通过短信不能注销WLAN功能，用户欲注销WLAN功能，必须拨打10086或到当地营业厅办理。大客户和集团客户也可以委托大客户经理办理。