停机：指客户因移动电话丢失或其他原因办理停机，暂时停用而保留该号码的使用权的业务。
　　开机：指客户挂失、报停后办理重新开机，恢复移动电话号码使用的业务。
　　补卡：指客户因SIM卡丢失或损坏等原因，要求保留原移动电话号码而重新购买SIM卡的业务。