网速快、资费优、服务好

一直是电信宽带的突出优势

在苏州有1000多名装维人员

每日奔赴大街小巷、千家万户

第一时间为用户提供

宽带装机、移机、修障等服务

用心诠释中国电信

“用户至上，用心服务”的企业理念

在这寒意渐浓的日子里

苏州电信推出

“暖心服务，心系全城”活动

初心不改，心系万千用户

答谢全城，冬日暖心献苏城

1、本次活动只针对苏州电信市区（姑苏区、相城区、吴中区、高新区、工业园区）区域的宽带用户开展，每个宽带用户限参加一次。

2、用户抢到券后即可预约，每天限200名预约名额，活动截止时间为12.21日。

3、预约成功后会有工作人员联系，请保持手机通话畅通。

4、本活动最终解释权归中国电信苏州分公司所有。

暖心服务内容

一、全屋WiFi网络检测、新增信息点建议

上门检测WiFi网络，生成检测报告，通过链接发至用户手机；

根据户型，定制全屋WiFi组网方案，提供纸质报告。

二、路由器、面板等信息点优化调测

新调通信息点1个，（6星及以上用户新调通2个）；

调测路由器，提高WiFi信号稳定性。

三、网络信息箱内的布线整理

信息箱内的电源线、网线、光纤整理整齐，绑扎固定；

寻线区分网线对应房间，贴上标识标签。

四、终端设备清洁、张贴贴心告示

清洁光猫、路由器、iTV机顶盒的表面及接头；

张贴服务信息贴心告示：宽带账号密码、线务员联系方式等。

五、水晶头、网线的换新

更换破旧水晶头2个，（6星及以上用户更换4个）；

更换破损网线：8米内明线（6星及以上用户10米内明线）。

有一种服务“当当快”

为保证用户的各项权益

苏州电信推出“当当快”服务

为广大用户带来更多福利

每天16：00前受理的光纤家庭宽带和iTV工单，提供当日安装服务，16：00后受理的将按预约上门。

宽带、ITV装移机或申报故障在承诺时限内或与客户约定时间内未能完成安装修复的，如若因电信方原因引起的，对客户进行补偿

限时抢暖心名额

年终回馈老用户，暖心上门送服务

全屋网络免费体检

现有网络免费优化

免费提供全屋WIFI组网方案

全力打造，一屋一案

宽带暖心服务

房间信号差、WiFi网速慢、家里布线乱等

这些问题怎么解决？别担心！

电信智能宽带――全屋WIFI

让家里处处信号满格！

优化WiFi网络频点，避开干扰

让你上网更畅快

苏苏为你申请到限量WiFi体验名额

温馨提醒：本次活动只针对苏州电信市区（姑苏区、相城区、吴中区、高新区、工业园区）区域的宽带用户开展，每个宽带用户限参加一次，其他地区用户静候下期活动。

本文归属于：苏州电信宽带套餐资费